Kurse

GnostX GmbH bietet im Moment folgenden Kurs an.

Workshop Kundenrolle in IT-Projekten (1 Tag)

Der Kunde ist die Schlüsselrolle in IT-Projekten. Er steuert das Projekt und muss das Resultat im Fachbereich einführen. Während Projektleiter und Entwickler speziell ausgebildet sind, werden Kunden zu oft ohne genügende Ausbildung ins kalte Wasser geworfen. Der Workshop liefert Ihnen einen Einblick in die wichtigsten Fähigkeiten und das Denken der IT-Spezialisten.

Inhalt

  • Was wird als Projekt bezeichnet?
  • Was versteht man unter einer Projektmanagement-Methode?
  • Von welchen Projekten sprechen wir?
  • Welche Abläufe sind für Sie als Kunde wichtig?
  • Wie stellt man sicher, dass fertig auch wirklich fertig heisst?
  • Meilensteine, Deliverables und Quality-Gates: Auf was ist zu achten?
  • Wer ist in den einzelnen Phasen wofür verantwortlich?
  • Stellung des Auftraggebers respektive Kunden
  • Ertragsoptimierung in Projekten
  • Fortlaufende Prozesse
  • Die Bedeutung des Projektauftrags
  • Projektrollen
  • Tipps und Tricks

Für wen ist der Workshop sinnvoll?

Sie…

  • sind neu Kunde in einem wichtigen Projekt.
  • vertreten neu in Projektausschüssen wichtiger Projekte Ihrer Firma.
  • haben viel Kontakt mit der Informatikabteilung Ihrer Firma, sind aber selber kein Informatiker.
  • sind beauftragt, eine neue Anwendung in Ihrem Fachbereich einzuführen

Unterlagen

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Der Kurs kann als Firmenkurs gebucht werden.

Nächste Termine

  • AUSGEBUCHT: Ausbildung für „Kunden“ in IT-Projekten:
    Stellen Sie sicher, dass Sie als Kunde/Auftraggeber das Maximum von ihren Projektteams erhalten:
    1 Tag – CHF 800, inklusive 2 Stunden Coaching
    20.Februar 2018 und 22. März 2018 in Bern. Anmeldung bis zum 31. 12. 2017.*
  • Executive-Ausbildung für Kunden/Auftraggeber in IT-Projekten:
    ½ Tag – CHF 700, inklusive 2 Stunden Coaching
    30. April 2018 in Bern. Anmeldung bis zum 28.02.2018.*
  • Firmenkurs „Kundenrolle“
    CHF 4‘500 (statt CHF 6‘500) bei Buchung vor dem 10. November 2017. Inklusive 4 Stunden Coaching.

Anmeldung

Anmeldung für den 21. Februar 2018: Ausbildung für Kunden in IT-Projekten
Anmeldung für den 22. März 2018: Ausbildung für Kunden in IT-Projekten
Anmeldung für den 30. April 2018: Executive-Ausbildung für Kunden/Auftraggeber in IT-Projekten